โดย คุณธงชัย หวานฉ่ำ สมาคมบริหารทรัพย์สินย์แห่งประเทศไทย (ในงานเสวนา นวัตกรรมการพัฒนาอสังหาริมทรัพย์)

 

             

              คุณธงชัย เริ่มตนดวยการตัดพอวา สมาคม ฯ เหมือนจะถูกลืมจาก ภาคการศึกษา เพราะวาเปนขั้น ตอนที่จะเกิดขึ้นหลังการขายเสร็จสิ้นแลว แตความเปนจริงแลว การดูแล บริหารหลังการขาย มีความสําคัญมาก บุคคลากรนอกจากจะมีความรูความสามารถแลวตองมีความอดทนตอการบริหารแกผูพักอาศัยดวย

              ทั้งนี้คุณธงชัย ใหความคิดเห็นวาควรมีการพิจารณามาตรฐานของการกําหนดอัตราการเรียกเก็บคา สาธารณูปโภคสวนกลาง เพราะเทาที่ผานมาพบวา ผูประกอบการมิไดใหความสนใจในงบประมาณที่จะเรียก เก็บจากผูซื้อวามีความเปนไปไดหรือไม เนื่องจากในขณะที่กําหนดตัวเลขเปนชวงที่เพิ่งเริ่มโครงการใหมๆ กวาจะ แลวเสร็จก็อีก 2-4 ป คาครองชีพอาจสูงขึ้น ทําใหโครงการที่ขายแลว เรียกเก็บแลว ไมสามารถดูแลตัวเองได เพราะเรียกเก็บคาสวนกลางต่ำกวาความเปนจริงที่เกิดขึ้น ดังนั้น จึงอยากเสนอวาควรมีขอมูลในการกําหนด อัตราการเรียกเก็บ เพื่อมิใหเกิดปญหาหลังการขาย

              นอกเหนือจากปญหาในขางตนแลว คุณธงชัย ยังใหความคิดเห็นในปญหาที่จะเกิดขึ้นภายหลัง การขาย โดยที่ปญหาในแตละดานเชื่อวาหากมีการปองกันตั้งแตขบวนการเริ่มพัฒนาโครงการจะชวยใหปญหา เหลานี้ลดลง โดยแบงเปน 3 ดาน

              1.  ปญหาดานสังคม การอยูรวมกันในชุมชนใหญๆ อาจมีความขัดแยงเกิดขึ้นตลอดเวลาจึงตองจัดทีมงานที่เปนมืออาชีพมาไวคอยบริการ และตองทําทันทีเพราะลูกคารอนานไมได

              2.  ปญหาดานเศรษฐกิจ บางรายถูกสถาบันการเงินยึด บางรายขาดสภาพคลองปลอยหองราง หากเรามีวิธีหารายไดดวยการนําหองออกเชา เพื่อแบงสวนหนึ่งเปนคาสวนกลาง สวนหนึ่งใหกับลูกคา   ก็จะทําใหมีเงินหมุนเวียนเพียงพอกับรายจายที่เกิดขึ้น

              3.  ปญหาดานวัฒนธรรม ปจจุบันมีหลายโครงการที่มีชาวตางชาติซื้ออยู บางแหงมีประมาณ 20%  บางแหงมีประมาณ 40% เมื่อตางคนตางวัฒนธรรมมาอยูรวมกัน ผูบริหารทรัพยสินจําเปนตองเขาใจ Style ของชาวตะวันตก มิฉะนั้นแลวจะอยูกันดวยความไมเขาใจกัน และที่สําคัญตองมีความรูทักษะดานภาษาอังกฤษปนอยางดี

 

 

http://www.ghbhomecenter.com/2008/INRE/index.html